Pendientes

Si la sociedad tiene implementado el sistema de aceptación de encargos, pueden ser aceptados o rechazados por el usuario tasador cuando estos sean recibidos a través de la aplicación OV.

Los encargos que aún no hayan sido aceptados por el usuario tasador y por tanto, a los que nunca se haya accedido, mostrarán un icono de un sobre en el margen derecho de la información del encargo. Al pulsar sobre este icono, se podrá realizar la acción para aceptar/ rechazar el encargo.

Este icono será visible desde la pantalla de “Encargos” y al acceder al “Listado de encargos” por estado. También, se podrán filtrar por “Pendientes de aceptar” aquellos encargos que no hayan sido aceptados aún.

En el caso de aceptar, automáticamente se podrá acceder a la vista detallada.

Siempre se puede rechazar el pedido dentro de la vista detallada, pulsando sobre el icono superior con los tres puntos, y pulsando "Rechazar encargo" (ver “Información del Encargo”).

Para rechazar el pedido se abrirá una ventana de diálogo en el que se tendrá que especificar un motivo predefinido y una descripción opcional.

Una vez se rechaza el encargo pasa a la categoría de histórico.