Registro de llamadas

Al acceder al registro de llamadas del encargo en el dispositivo, este registro de llamadas hace referencia a los resultados obtenidos tras la llamada/s efectuadas por el usuario tasador.

Además, la aplicación permite dar de alta llamadas de forma manual. Para ello, en la parte inferior del registro de llamadas, se muestra un botón “+” que una vez pulsado, solicita especificar el número de teléfono para efectuar/ registrar la llamada.

Al presionar sobre alguno de los teléfonos, se accede a la función de teléfono del dispositivo móvil. En función éste, la llamada comenzará automáticamente y en otros, esperará a que se pulse el botón de iniciar llamada.

Una vez se vuelve a la aplicación tras la llamada, se muestra un listado tabulado de posibles resultados obtenidos de la misma. Estos resultados cargarán automáticamente el campo observaciones con un texto u otro.

De este listado, se ha de elegir e indicar una opción para su registro posterior en el listado de llamadas.

Diferentes resultados de la llamada:

• No contesta

• No disponible

• Visita concertada

• Visita cancelada

• Error teléfono de contacto

• Recado contestador

• Recado otra persona

• Visita pendiente - llamará

• Otra persona contacto - llamará

• Otra persona y teléfono

• Otros

NOTA: Para que la visualización del registro sea más intuitiva, se añade a la derecha de cada registro del listado de llamadas, se muestra un icono identificativo del estado obtenido tras la llamada efectuada.

NOTA: Según parametrización de la SdT, se puede generar una incidencia tras "x" número de intentos de llamada al contacto indicado en el registro.