Consulta de incidencias y notas internas

Para visualizar el detalle de una incidencia o nota interna basta con acceder desde el apartado de Incidencias/ Notas internas al propio encargo, y seleccionar aquella que se desea consultar pulsando sobre la misma, o bien sobre el icono de los puntos reseñado en la captura:

  • Icono: Dependiendo si es una incidencia o una nota interna se muestra un icono identificativo u otro. Además, si la incidencia o nota interna tienen fecha de baja, el color del icono se muestra en gris, en cambio si no tienen fecha de baja, es de color rojo.

  • Ver incidencia/nota interna: Se abre una nueva pantalla con datos más detallados y acciones sobre esa incidencia o nota interna. Cerrar incidencia/nota interna: Da de baja la incidencia o nota interna.

  • Descripción: Breve descripción de la incidencia o nota interna.

  • Fechas: Se muestran las fecha de alta y baja.

  • Acciones: Si se hace click encima del icono de los tres puntos aparece un menú con distintas opciones:

El alta, baja y gestión de las mismas, se pueden realizar desde la operativa disponible en OV y que se explica a continuación.

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